ESCOLTA-HO
L'aprovació plenària preveu en l'adjudicació del servei, que es farà a l'abril, que l'empresa concessionària augmenti un 10% cada any el nombre d'hores d'assistència. L'any passat aquest servei municipal va atendre 523 persones i va efectuar 59.667 hores d'assistència. La dada al 2007 va ser de 21.714 hores prestades.
El nou contracte és per a tres anys amb opció a prorrogar-lo tres més i disposa d'un pressupost global de més de 14 milions. L’objectiu de l’Ajuntament és continuar enfortint aquest servei social, que proporciona una major qualitat de vida als i potencia la seva autonomia. La tinenta d'alcalde de Benestar, Susanna Pellicer, ha explicat que en les clàusules del nou contracte han primat els aspectes qualitatius per davant dels quantitatius amb relació a les condicions laborals de les treballadores.
Susanna Pellicer
El preu del contracte és important, però ajustar molt el preu suposa parlar de salaris, majoritàriament dones.
Altres millores del nou contracte
-La possibilitat que els coordinadors tècnics de l’empresa facin visites a domicili amb les referents del cas per efectuar una valoració més integral de la situació abans de procedir a la sol·licitud del servei.
-S’estableix l’obligatorietat que des dels coordinadors tècnics es faci un retorn de tots els serveis, al cap de 15 dies que s’hagin iniciat.
-Se sistematizen els tipus de seguiment dels serveis amb protocols de seguiment ordinaris, de seguiment per als serveis socioeducatius i de seguiment de situacions amb vulnerabilitat social.
-La possibilitat de cessió i custòdia de claus per part de l'empresa en situacions específiques d'alta dependència.
-Existència de telèfon d'atenció en totes les franges horàries (ordinari, nocturn i festiu).
-Petició d'un vehicle més.
OPINA
Identifica't per comentar aquesta notícia.
Si encara no ets usuari de Cugat.cat, registra't per opinar.
Avís important
Tots els comentaris es publiquen amb nom i cognoms i no s'accepten ni àlies ni pseudònims
Cugat.cat no es fa responsable de l'opinió expressada pels lectors
No es permet cap comentari insultant, ofensiu o il·legal
Cugat.cat es reserva el dret de suprimir els comentaris que consideri poc apropiats, i cancel·lar el dret de publicació als usuaris que reiteradament violin les normes d'aquest web.