Inicia sessió 
Registra't
La Merceria es va instal·lar a Sant Cugat l'any 1947 i, després de gairebé 80 anys d'història, ja forma part del mapa visual de Sant Cugat. Toni Mateo explica que va conèixer a la senyora Perich l'any 1978, moment en què va començar a fer de comercial per la ciutat. Des d'aquell moment, es va incorporar a la botiga, primer com a treballador i més tard va agafar el relleu dels propietaris després que es jubilessin. Mateo recorda, mig rient, que "el fill de Monsterrat Perich, Ferran, sempre feia broma sobre el fet que algun dia acabaria sent el propietari" i, al final, "vaig acabar agafant el relleu amb la meva dona l'any 2001".
El valor diferencial de la botiga és el tracte personal i proper amb els clients i "la voluntat que tenim que els clients estiguin satisfets", explica Mateo. El més important per mantenir una merceria viva avui dia és conèixer la clientela, la qual "t'ajuda a identificar quines necessitats i inquietuds té", afirma Toni Mateo. Aquest fet porta al venedor a l'especialització del producte, segons el que demanin els clients. A més, "nosaltres ens adaptem al temps canviant i això ho anomenem multiespecialització", detalla Mateo.
Els propietaris de La Merceria, Toni Mateo i Carme López, es jubilen / Foto: Cugat Mèdia
Toni Mateo s'acomiada d'aquesta etapa "transmetent il·lusió als clients", ja que La Merceria "ha format part de la nostra vida durant tots aquests anys". Mateo explica que ha intentat continuar una feina que ja havia començat Montserrat Perich i Ferran i Ester, els quals van deixar aquesta botiga i la clientela. "Jo el que he fet és posar un gra més, però la feina ja venia de temps enrere", assegura el propietari.
L'interior de la botiga La Merceria de Sant Cugat / Foto: Cugat Mèdia
Toni Mateo
Sobretot el tracte personal, la voluntat que tenim de la satisfacció del client. Formar part, com aquell qui diu, de la seva vida perquè sempre hem valorat que hi ha clientes que surten al matí a comprar el diari i a la farmàcia, i després passen per La Merceria a comprar-te uns metres de goma. I això fa molta il·lusió.
Toni Mateo
La veritat és que jo que venia de ser un comercial, sempre havia viscut a l'altra banda del taulell. Situar-te a l'altre costat del taulell és entrar a conéixer el que és realment La Merceria, que és el detall: per a què serveix un botó, una cremallera, veure acabada la peça. La veritat que aquests anys han significat tot un descobriment.
OPINA
Identifica't per comentar aquesta notícia.
Si encara no ets usuari de Cugat.cat, registra't per opinar.
Avís important
Tots els comentaris es publiquen amb nom i cognoms i no s'accepten ni àlies ni pseudònims
Cugat.cat no es fa responsable de l'opinió expressada pels lectors
No es permet cap comentari insultant, ofensiu o il·legal
Cugat.cat es reserva el dret de suprimir els comentaris que consideri poc apropiats, i cancel·lar el dret de publicació als usuaris que reiteradament violin les normes d'aquest web.