El Síndic de Greuges de Sant Cugat executa 19 actuacions aquest mes de febrer

Les queixes presentades han sigut des del mal funcionament del transport públic municipal fins a l'endarreriment de la bonificació d'IBI

El desacord en les sancions per l'incompliment de la zona de baixes emissions és un dels temes pel qual s'han rebut queixes / Foto: Ajuntament

Societat

Publicat el 1/mar/22 per Paula Pujol

El Síndic de Greuges de Sant Cugat ha efectuat 19 actuacions durant el mes de febrer. D'aquestes, 15 han estat queixes i quatre assessoraments. Les queixes més recurrents d'aquest mes han estat relacionades amb l'àmbit de serveis territorials, serveis a les persones i administració en general.

Les queixes presentades d'aquest febrer, nou fan referència als serveis territorials, així com el mal funcionament del transport públic municipal, l'endarreriment de la bonificació d'IBI per la instal·lació de plaques fotovoltaiques, problemes en l'amplada insuficient de voreres, desacords en les sancions de la zona verda i desacords en les sancions per l'incompliment de la zona de baixes emissions (ZBE). La resta, cinc tenen relació amb l'àmbit del servei de les persones i una a l'administració en general.

De les 15 queixes presentades, vuit han iniciat la tramitació, quatre s'han estudiat i desestimat i tres s'han traslladat a un altre síndic. Pel que fa als quatre assessoraments, tots ells s'han estudiat i derivat a l'oficina municipal d'informació al consumidor (OIMC). El canal d'atenció d'aquestes actuacions ha estat presencial en 16 d'elles, dues a través de la pàgina web i una per telèfon.

Aquest mes s'ha traslladat l'oficina del Síndic de Greuges de Sant Cugat als diferents districtes: Valldoreix, Mira-sol, les Planes i la Floresta.