ESCOLTA-HO
Principalment, ha concretat la Síndica, fan referència a aspectes d'urbanisme com l'endarreriment en la concessió de llicències d'obres, a la mobilitat i al manteniment de la ciutat, però la gran majoria traslladen a la institució la manca o retard en la resposta per part de l'administració. De fet, les actuacions de la Síndica han generat 213 documents de petició d'informació, ja que en alguns dels casos ha estat necessari més d'un requeriment de resposta o ampliació de la informació.
"La manca de resposta o el retard en la resposta al ciutadà, i també a la Síndica en moltes ocasions, ocasiona desconfiança en la ciutadania i també la percepció que la sindicatura no aconsegueix garantir els seus drets", exposa l'informe de la sindicatura, qui al plenari ha incidit en què "no és acceptable el silenci administratiu".
Una visió compartida pels grups municipals i per l'equip de govern, que ha rebut l'informe amb el compromís de "donar resposta" i desencallar els temes pendents, ha dit l'alcalde, Josep Maria Vallès, així com de fomentar una administració més àgil. En aquest sentit, el tinent d'alcaldia de Relacions Institucionals, Bon Govern i Ciutat Digital, Jordi Puigneró, ha avançat que es faran millores a la seu de la sindicatura i en l'àmbit digital.
De fet, una de les qüestions que ha expressat López és la voluntat de continuar treballant per donar a conèixer i apropar la institució. Del total d'actuacions, 170 s'han iniciat presencialment, 41 per correu electrònic, 51 per telèfon, 57 via web i set d'ofici.
Helena López Macho
Independent de l'àmbit, el motiu principal és la manca de resposta. L'administració és lenta i no respecta els terminis. Aquest retard també el pateix la sindicatura.
OPINA
Identifica't per comentar aquesta notícia.
Si encara no ets usuari de Cugat.cat, registra't per opinar.
Avís important
Tots els comentaris es publiquen amb nom i cognoms i no s'accepten ni àlies ni pseudònims
Cugat.cat no es fa responsable de l'opinió expressada pels lectors
No es permet cap comentari insultant, ofensiu o il·legal
Cugat.cat es reserva el dret de suprimir els comentaris que consideri poc apropiats, i cancel·lar el dret de publicació als usuaris que reiteradament violin les normes d'aquest web.