C's demana que el 010 sigui gratuït o sense cost addicional per als usuaris
Sergio Blázquez i Aldo Ciprián han presentat les mocions al ple d'octubre
Política
Publicat el 13/oct/15 per Redacció
C's proposarà al proper ple municipal que el servei d'atenció telefònica de l'Ajuntament passi a ser gratuït o sense cost addicional per a la ciutadania. El partit d'Albert Rivera subratlla que a altres municipis aquests telèfons no comporten cap despesa als usuaris.
Els números de telèfon 010, si es truca des del municipi, i el 902 54 30 10, si es truca des de fora, són una de les vies d'accés a la informació i als tràmits del consistori, a més d'Internet i l'atenció presencial al consistori o a les oficines d'atenció municipal. En l'actualitat, el cost d'establiment de trucada a aquests números és de 0,373 euros i la despesa per minut és de 0,089 euros.
Segons la moció de C's, la informació pública és un dret pel qual no es pot demanar una contraprestació econòmica a la ciutadania, ja que entraria en col·lisió amb la legislació estatal i europea.
El seu portaveu municipal, Aldo Ciprián, ha dit que no es pot cobrar a la gent quan truca a l'Ajuntament per informar d'alguna incidència responsabilitat del consistori.
Aldo Ciprian
Si una persona truca a l'Ajuntament és perquè estem fent alguna cosa malament i no s'entén que se li cobri per una cosa que estem fent malament. Si algú truca al 010 per informar que ha caigut la branca d'un arbre el que no es pot fer és cobrar-li per un servei que ja està pagant.