Consells per aprofitar el Black Friday sense caure en paranys

L'experta en dret del consum Esther Lorente adverteix dels riscos d'algunes promocions i dona recomanacions per no ser víctima de fraus

Imatge d'arxiu de l'aparador de la botiga K-tuin ubicada al carrer Santiago Rusiñol / Foto: Cugat Mèdia

Podcast

Publicat avui, a les 06:00 per Alba Triadó

El divendres negre o 'Black Friday', que enguany se celebra el 29 de novembre, és una pràctica comercial importada d'Estats Units que en els darrers anys s'ha implantat plenament a Sant Cugat. Nombrosos comerços ofereixen ja aquests dies previs descomptes per donar el tret de sortida a les compres nadalenques. L'experta en dret del consum Esther Lorente ha passat pel magazín 'Faves comptades' per explicar les claus per comprar amb seguretat i responsabilitat durant aquestes dates.

Escolta-ho


Lorente aconsella als consumidors ser prudents i informar-se bé abans de realitzar compres durant el Black Friday. D'aquesta manera, els compradors poden aprofitar els descomptes de manera responsable i segura, evitant possibles fraus o compres innecessàries.

Segons Lorente, cal estar alerta, ja que algunes empreses no respecten la normativa que exigeix que les rebaixes es basin en el preu més baix dels últims 30 dies. En aquest sentit, l'experta també recorda que les ofertes anunciades a través de la publicitat són vinculants. Per tant, si un comerç ofereix un 25% de descompte en tot i no correspon en el preu rebaixat, hem de reclamar-ho. En cas d'irregularitats, podem queixar-nos mitjançant els fulls de reclamació i les oficines municipals d'informació al consumidor (OMIC).

10 consells per comprar aquest Black Friday

  • 1. Fixa't un pressupost. Determina quant vols gastar i respecta aquest límit per evitar compres impulsives.

  • 2. Segueix els preus. Abans de les rebaixes, monitoritza el cost dels productes que t'interessen per comprovar si realment han abaixat de preu.

  • 3. Compara preus. Busca el mateix producte en diverses botigues físiques i plataformes en línia per trobar la millor oferta.

  • 4. Consulta la política de devolucions. Pregunta si accepten canvis o devolucions i durant quant temps, especialment si compres regals per Nadal o Reis. Les botigues físiques no estan obligades a devolucions, tret que sigui per defecte del producte. En canvi, en les compres en línia, el consumidor té fins a 14 dies per tornar el producte i que li abonin els diners.

  • 5. Evita compres compulsives. Dedica uns minuts a reflexionar abans de comprar un producte molt rebaixat. Evita acumular articles que no necessites només perquè estan rebaixats.

  • 6. Revisa les etiquetes. Han d'indicar clarament el preu original i el rebaixat, no només el percentatge de descompte.

  • 7. Compra en comerços fiables. Prioritza establiments que coneguis o que tinguin bones referències, especialment en línia.

  • 8. Guarda els tiquets o les factures. Conserva els tiquets i comprovants per si necessites reclamar.

  • 9. Precaució amb les compres fora de la Unió Europa. Especialment en productes com electrodomèstics, assegura't que ofereixen la garantia corresponent, ja que la normativa pot ser diferent.

  • 10. Tingues precaució amb les compres en línia Evitar comprar en xarxes Wi-Fi públiques o ordinadors compartits i utilitza preferiblement targetes de prepagament per a compres per internet.


  • Pots escoltar el magazín 'Faves comptades' de dilluns a divendres de 10 h a 12 h al 91.5 FM i a cugat.cat/directe