Les claus de la mediació, a l'espai 'Benestar emocional' del magazín

La psicòloga i gerent del centre Panta Rei, Gisela Llobet, ha visitat el magazín per explicar el funcionament del procés de mediació en situacions de conflicte. A l'espai 'Benestar emocional', Llobet ha definit tres claus per afavorir una bona mediació: voluntat de diàleg de totes les parts enfrontades, reconeixement mútu de les parts com a legítims interlocutors i cessió sense condicions com a primer pas per iniciar la mediació.

Escolta-ho